A. 商品の注文が完了すると確認のメールが自動送信されます。
「ご注文完了」メールが届かない場合は、docomo、au、SoftBankなどの各キャリアで、セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、または、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合が考えられます。
その場合は、お手数ですが以下のドメインを受信できるように設定してください。
@ngn.nn-ja.or.jp
各キャリアのドメイン指定受信方法については下記をご確認ください。
docomo
au
SoftBank